Retur in 14 zile:
Dreptul de retur stabilit prin lege pentru comertul online este de 14 zile calendaristice de la data facturii. Indiferent de motivul pentru care doriti sa returnati un produs o puteti face in decursul a celor 14 zile, completand formularul de pe site sau sunand in prealabil la unul dintre numerele afisate pe site pentru a anunta acest lucru.
Pentru ca noi sa acceptam returul in cele 14 zile trebuie sa cunoasteti urmatoarele aspecte:
- produsul trebuie sa fie NOU, neutilizat, fara urme de uzura sau folosinta pentru a fi acceptat
- produsul trebuie sa fie in ambalajul original, nedeteriorat, fara accesorii lipsa, pentru a se putea vinde ca produs nou
- sa fiti constienti de acest lucru si sa acceptati plata in cont bancar (nu acceptam colete cu plata ramburs, banii se vor vira in cont bancar dupa verificarea produsului)
- sa fiti constienti de faptul ca pretul transportului tur/retur se va face pe cheltuiala dvs, noi va vom vira in cont doar pretul produsului returnat
- sa expediati produsul impreuna cu toate accesoriile primite la achizitionare pe adresa de pe factura, prin orice curier, fara ramburs, fara costuri de transport
- nu acceptam colete prin Posta Romana (posta nu livreaza colete la sediul firmei noastre)
- sa completati urmatorul formular -> FORMULAR RMA